解读人力资源外包的三个要点

20世纪80年代前后，由美国企业改革引发的“人力资源外包”之风逐渐蔓延到亚欧等经济发达国家，并迅速成为全球企业界的潮流。随着新《劳动合同法》的出台，人力资源服务外包已愈来愈成为国内企业关注的重点之一。

接下来劳务派遣公司【微蜂网】小编介绍下人力资源外包的三个要点，请继续往下看。

企业人力资源外包的概述 人力资源服务外包是指将原来由企业人力资源部承担的一些重复的、事务性的人力资源管理工作，包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、福利保险管理、员工培训与开发等，通过签订合同委托给专业人力资源服务公司，并以此降低成本，从而使人力资源管理者能够集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源管理规划和政策的一种管理模式。

企业人力资源外包是促进人力资源管理活动从事务性工作走向战略性规划的转变。企业通过将其部分事务性工作外包出去，让人力资源部的员工从繁重的、低层次、重复性的事务中“解脱”出来，专注于比较重要的战略性工作，如企业人力资源的长期规划、员工职业生涯管理、企业文化建设等，使企业留下自己最擅长的核心业务，从而有利于提升企业的核心竞争力，并有效控制和降低运营成本，实现一流的高效运作和服务。

人力资源外包的三个要点分析：

第一、人力外包不仅仅是人事代理 对于国内很多企业来说，对于人力资源服务外包的认识还停留在“人事代理=人力资源外包”的传统层面，认为招聘和培训等实施外包是可以的，而对于薪酬管理、绩效管理、人力资源规划等人力资源管理的核心内容则认为是不 可触摸的“禁区”，是坚决不允许外包的。实际上，这种想法是相当片面的，也是落后于国际同行的。 根据美国Gartner公司的调研显示，2006年末，亚太地区现有以及正在规划的人力资源外包职能中，41.8%的 企业选择了招聘与培训外包，27.3%的企业选择了绩效管理外包，20%的企业选择了薪酬管理外包，10.9%的企业选择了人力资源外包。由此可以看出，依据自身战略发展需要和企业内部人力资源管理实力的强弱，企业既可以有选择的把招聘、培训、档案管理、工资发放等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去，也可以策略性地将人力资源规划、绩效管理、薪酬管理等高难度、高专业化的职能进行外包。

第二、人力资源外包不仅仅是劳务派遣 传统的劳务派遣方式大都局限于处理劳动合同关系和代发工资等简单业务，派遣人员主要集中在保安、前台服务、餐饮等低门槛岗位。而现阶段的人力外包有了两点显著的新变化，一是外包岗位的范围在扩大，层级在提高。例如国内较早实施人力资源外包的华夏银行，在支行层级，除了支行长之外，其他岗位人员的选拔和录用均来自第三方外包服务机构。二是外包机构除了继续提供传统的人事代理服务，还新增了“提升外派员工综合技能”和“专业化管理外派员工”等新型专业服务。

第三、人力资源外包不仅仅是为了规避用工风险 很多银行为了规避用工风险，通过与专业服务公司建立受法律保护的合作关系，从而建立起灵活的员工退出机制。这种用工方式在一定程度上降低了企业的法律风险，但是仅仅依赖对外包机构的法律约束来制约和管理员工，缺乏有效的绩效管理和健全的薪酬制度，很难真正发挥外派员工的积极性和责任心。相反，频繁的员工更换势必增加用工成本，削弱企业对于员 工的吸引力和粘合度，而这与企业最初实施外包的初衷也是相违背的。

因此，企业在实施人力资源外包时，应当破除“人力外包=规避用工风险” 的传统观念，转而树立“让专业的人干专业的事”的新型观念，寻找专业的人力资源外包公司提供专业的服务，为企业 的外派员工提供系统化的培训，帮助他们/她们有序地成长，提升他们/她们的综合竞争力，而这反过来也有助于培养外派员工的 “第二种忠诚”，激发他们/她们的工作热情和创造性，有助于企业发现并挽留更多更优秀的人才。

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