员工关怀工作极考验HR能力

企业的员工关怀是一个系统，它贯穿了整个HR的六大模块，可在职业规划、人才梯队建设、关键人才管理、任职资格、绩效激励、薪酬福利、培训体系的搭建、降低离职率等等方面体现。

薪酬福利

其实员工关怀的本质是温暖人心，尊重人的情感，物质需要和心理平衡，激发想要的欲望来平衡各方的需求。

台塑集团的创始人王永庆说过“注重员工幸福，才能获得普遍信赖。“这句话可以给我们很多启发，到底怎么样才能使员工觉得幸福呢？HR伙伴们需要深入思考！公司多发奖金能使员工幸福吗？多发些节日福利能使员工觉得幸福吗？公司多提供机会和更大的发展平台能使员工觉幸福吗？其实这些因素都有，更重要的是温暖人心和情感。

新入职的新员工得到HR有仪式感的欢迎，耐心详细的给讲解公司制度，带领去认识部门同事并作真诚的问侯，带领了解公司环境并讲解注意事项。此时的新员工是幸福的，能感受到HR的关怀，内心是温暖的。

员工因工作失误受到惩罚，此时心情是阴暗的，情绪低落。HR找他沟通，耐心的倾听他的述说，了解个中原由，可以看出有委屈。HR安详的给员工分析事由、安抚情绪、引导人性，就像最好的朋友一样给予理解，帮他协调工作关系。此时员工是幸福的，有人体贴和关怀，这种幸福并不是一点金钱和物质能激发的。

员工关怀

企业HR必须要会做员工关怀，要精于员工关怀。员工关怀就是温暖人心、舒发情感、体贴和关心。不仅要关心本人，还要关心他们的家庭或家人。只有这样员工才觉得为企业努力工作是值得的、幸福的。