企业使用人力资源外包服务可以解决哪些问题

随着市场竞争压力越来越大，除了积极向外拓展公司的业务，也有越来越多的企业意识到内部组织结构调整与优化的重要性。

我们都知道一般企业都会设有人力资源部门，然而人力资源负责的事务较为繁杂，例如员工招聘与录用、薪酬设计以及各项活动等等，大多数情况下，难以发挥他们更深层次的职能，即是对公司人力资源管理的把控。但作为公司的重要职能部门，他们需要将更多精力放在重要部分，如企业人力资源的长期规划、员工职业生涯管理、企业文化建设等，从而提升企业的核心竞争力。

人力资源外包，是指企业根据需要将人力资源部门承担的一些重复的、事务性的人力资源管理工作，包括人员招聘、工资发放、、薪酬方案设计、福利保险管理、员工培训等，以一项或几项的形式外包给第三方人力资源服务机构。人力资源部门作为公司的重要职能部门，联通公司各个部门，负责企业的人才人事管理，其职能得到优化对一个公司的发展起到重要作用。

那么企业应该将哪些人力资源业务流程外包给第三方人力资源管理机构呢？每个企业的实际状况以及对人力资源管理的要求都不一样，因此企业应该在充分分析自身个性化特点的基础上选择需要外包的业务，可以根据自身的一些因素去考虑判断。例如一些大型的劳务生产密集型企业，它的核心业务是生产流程，在一线员工招聘录用工作量较大，且流动性较强的情况下，就可以转为RPO招聘流程外包，由外包公司负责一线员工的招聘与离职手续问题，保持生产的正常运转的同时，还能提供劳动风险法律咨询服务等。

抑或是从企业内部管理人员的配置以及能力水平去考虑，一般企业内关于新员工的入职手续、员工培训以及合同档案的建立和管理等需要耗费比较多的精力，企业也可以考虑将这部分业务外包出去。另外，如果多数员工对人力资源管理中某个环节表示不满，说明这个问题是企业内部较难处理的， 如果企业没有认真处理，可能会影响员工的工作积极性，降低工作效率，影响企业的价值创造，那么这部分同样都可以考虑外包。

对企业来说，工作量大、繁琐、重复性的人力资源管理部分都可以外包，内部管理水平跟不上，需要优化的部分也可以通过外包实现。通过人力资源外包，企业可以：

1.提升企业核心竞争力

企业员工的招聘与管理、员工培训以及社保缴纳报销等这些工作较为耗时耗力，通过人力资源外包，可以转化为招聘外包、职业培训外包、人事外包等，把人力资源管理人员从繁琐的事务性工作中解脱出来，将精力集中在人力资源管理的战略规划上，提升企业的核心竞争力。

2.可以降低人力资源管理成本和用人风险

从另一方面来说，通过人力资源管理外包服务，企业也不用再花费较大精力维护繁杂的人力资源管理体系，减少员工的招聘与录用，避免了企业内部过高的人力资源管理成本，可以达到降低人力资源管理成本和用人风险的目的。

3.专业的事务交给专业的人来完成，保持企业高效运转

第三方人力资源服务机构向企业提供的是专业化人力资源服务，可以轻松应对人力资源管理中可能出现的难题，并提出合理化的建议与解决方案，保持企业的高效运转。

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