员工拒绝调岗，企业可以辞退吗？HR应如何巧妙处理

​对于调岗，HR们经常遇到的问题是：如果员工拒不到新岗位上班，公司解雇该员工是否合法呢？

今天，小蜂就来给大家说说相关案例。

内容太长不想看，专家讲解速度快 立即咨询

基本案情

张某于1月21日入职某公司任文员，每月工资为4000元，签订了劳动合同，合同约定，公司有权因工作需要及根据张海燕的工作能力而调整工作岗位。12月1日，公司因工作需要调整工作岗位，张某不接受公司安排，消极怠工，公司认为张某严重违反公司规章制度，予以辞退。

张某认为，公司的岗位调整不合理，公司辞退系违法解除劳动关系，故提起劳动仲裁要求公司承担赔偿责任。

公司认为，工作内容调整属于正常变动，并没有降低张某的薪酬待遇，合法调整员工岗位属企业用工自主权，张某不服从岗位安排被解雇不应该赔偿。

本案中，公司安排张某的新岗位，工作内容未有较大变化。调整后的工作内容也属于员工力所能及，公司关于张某工作内容调整安排的解释合乎情理，现有证据不能证实公司所做的调整违反法律规定。

张某拒不接受公司的调整安排，消极怠工，缺乏理据，公司据此依照劳动合同解除双方劳动关系，属用人单位合法行使用工自主权范畴，不属于违法解除劳动关系的情形，故张海燕要求公司支付赔偿金缺乏法律依据，不予支持。

经劳动仲裁委仲裁，裁决驳回张某的仲裁请求。

那么，除了上述解除劳动合同的情况，对于拒绝调岗的员工，实务操作中HR应该怎么做呢？

对于不愿意在人事变更申请表上签字确认的员工，视为拒绝服从公司调动安排，建议遵循以下处理方式：

公司应当以书面调动通知的形式告知员工，即使员工不愿服从调岗，也应想办法让员工签字领取调岗通知。员工本人不领取调岗通知的，可采取张贴公告的形式予以通知，并且拍照固定证据。

在调动通知内容上，写明工作岗位和工作地点调动的事实依据、制度依据、调离原岗位时间、就任新岗位的时间，调岗理由分别参照以下两点：

（1）对于不能胜任工作岗位、医疗期满以及客观情况发生重大变化(如岗位撤销)等法定情形的，应在调动通知中明确法定理由。

（2）对于工作需要、个人情况一般情形调岗的，依据《劳动合同》的规定以及根据公司生产经营的实际需要、员工个人的工作能力和工作表现，而进行工作岗位调动。

这里提醒大家，在调动通知中特别声明：员工应遵守公司合理的调动岗位，对岗位调动持有异议的，应先到新岗位报到工作，同时以正当合理的方式向公司提出异议和申诉，但不得以拒绝出勤、出岗等方式停工、怠工或不履行职责。未实际到岗位工作的，无论是否出勤、是否在工作内均视为旷工。

员工拒绝就任新岗位的，原直接主管和人力资源部人员应尽力人性化劝导员工就任新岗位，在形式上履行协商说明义务，尽量体现协商的形式和方式。对于员工心有怨言、拒绝签字但仍就任新岗位的，公司在下个月工资单上应特别注明员工新岗位名称，并由员工本人签字确认。

对于员工未到新岗的，应当及时发出书面警告，及时履行通知员工报到就任新岗的义务。对于员工超过调岗期限仍未到新岗位报到的，出于审慎考虑视情况决定是否给与员工第二次调动通知。一次或两次调动通知后，员工拒绝服从调动的，人力资源部应从合法性角度和合理性角度谨慎评估解除员工劳动合同的法律风险。

企业调整员工岗位是否合法合理，应考虑以下因素：①是否为生产经营需要；②调整工作岗位后工资水平与原岗位是否相当；③有无违反法律法规的情形。

对于符合上述要求的调岗行为，为合理的调岗行为，员工拒绝企业合理的调岗行为，属于违纪行为，企业可以依法对员工作出违纪处理，情节严重的可与员工解除合同。